Du hast Fragen zu deiner Bestellung, zu einem Produkt oder möchtest uns direkt erreichen?
Dann kontaktiere uns gerne über folgende E-Mail-Adresse: hmkarami1978@gmail.com

Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich – in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen – zu beantworten.
Bitte gib bei Bestellanfragen immer deine Bestellnummer an, damit wir dir zügig weiterhelfen können.

Rückgabe und Widerruf

Du kannst bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurückgeben oder deinen Widerruf bei uns anmelden.

Bitte beachte dabei folgende Bedingungen:
• Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat.
• Die Kosten für die Rücksendung der Artikel trägt der Kunde.
• Alle Produkte müssen sich in ungetragenem, ungewaschenem und einwandfreiem Zustand befinden.
• Personalisierte oder gebrauchte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Zur Ausübung deines Widerrufsrechts reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail. Weitere Informationen sowie ein Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Versandinformationen

Wir versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Zahlungseingang.
Je nach Versandaufkommen oder externen Einflüssen kann die Lieferung in Einzelfällen auch bis zu 10 Werktage oder länger dauern.

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um deine Bestellung schnell und sicher zu dir zu bringen.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

Bitte beachte, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.